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企业邮箱忘记密码怎么办?

时间:2019-07-18 17:14 作者:admin 点击:

       定期更换企业邮箱密码可以更好地保护域下成员的邮箱帐号安全。但是在使用企业邮箱过程中,难免会遇到刚换了密码但是忘记的情况,这时企业邮箱忘记密码怎么办?

 

       忘记密码分为几种情况,包括:邮箱子帐号密码忘记、标准版或免费版postmaster管理员账号密码忘记、集团版超级管理员账号密码忘记、集团版邮局管理下的邮箱postmaster管理员账号密码忘记,下面分别介绍一下对应的解决办法。

 

企业邮箱忘记密码怎么办?

 

       一、邮箱子帐号密码忘记

 

       各个版本的企业邮箱子账号的密码重置流程一样,如果您忘记了子账号的密码,可以联系您的邮箱管理员(postmaster账号管理者)登录到postmaster管理员邮箱中对子账号密码进行重置。

 

       1、管理员登陆地址http://mail.mxhichina.com 或者您的mail.域名, 在左侧的“员工账号管理”中,找到您需要重置的子账号。

 

员工账号管理

 

       2、单击账号名称进行“重置密码”。如下图:

 

单击账号名称

 

       3、员工账号编辑界面,选择“重置密码”,按密码规则的要求,输入并确认新密码后,单击确定保存。

 

编辑界面重置密码

 

       4、此时,新的账号密码即已生效。

 

       二、标准版或免费版postmaster管理员账号密码忘记

 

       如果您是忘记了邮箱的postmaster管理员密码,操作步骤如下:

 

       1、请您登录阿里云网站 。

 

       2、 产品与服务 > 企业邮箱 > 管理 ,进入到邮箱信息页面。

 

       3、在“重置密码”标签页,可以重置postmaster管理员的密码。如下图:

 

重置密码标签页

 

       三、集团版超级管理员账号密码忘记

 

       重置方法和标准版postmaster管理员密码重置方法类似,如下图:

 

集团版管理员账号重置密码

 

       四、集团版邮局管理下的邮箱postmaster管理员账号密码忘记

 

       1、请您先登录集团版管理平台:http://groupmail.hichina.com 。

 

       2、域管理 > 单击对应邮箱的“编辑”进行密码重置。如下图:

 

集团邮局域管理密码重置

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