企业邮箱忘记密码怎么办？

定期更换企业邮箱密码可以更好地保护域下成员的邮箱帐号安全。但是在使用企业邮箱过程中，难免会遇到刚换了密码但是忘记的情况，这时企业邮箱忘记密码怎么办？

忘记密码分为几种情况，包括：邮箱子帐号密码忘记、标准版或免费版postmaster管理员账号密码忘记、集团版超级管理员账号密码忘记、集团版邮局管理下的邮箱postmaster管理员账号密码忘记，下面分别介绍一下对应的解决办法。

企业邮箱忘记密码怎么办？

一、邮箱子帐号密码忘记

各个版本的企业邮箱子账号的密码重置流程一样，如果您忘记了子账号的密码，可以联系您的邮箱管理员（postmaster账号管理者）登录到postmaster管理员邮箱中对子账号密码进行重置。

1、管理员登陆地址http://mail.mxhichina.com 或者您的mail.域名， 在左侧的“员工账号管理”中，找到您需要重置的子账号。

2、单击账号名称进行“重置密码”。如下图：

3、员工账号编辑界面，选择“重置密码”，按密码规则的要求，输入并确认新密码后，单击确定保存。

4、此时，新的账号密码即已生效。

二、标准版或免费版postmaster管理员账号密码忘记

如果您是忘记了邮箱的postmaster管理员密码，操作步骤如下：

1、请您登录阿里云网站 。

2、 产品与服务 > 企业邮箱 > 管理 ，进入到邮箱信息页面。

3、在“重置密码”标签页，可以重置postmaster管理员的密码。如下图：

三、集团版超级管理员账号密码忘记

重置方法和标准版postmaster管理员密码重置方法类似，如下图：

四、集团版邮局管理下的邮箱postmaster管理员账号密码忘记

1、请您先登录集团版管理平台：http://groupmail.hichina.com 。

2、域管理 > 单击对应邮箱的“编辑”进行密码重置。如下图：