阿里企业邮箱密码忘了?3 种方法 2 分钟紧急解锁!
时间:2019-12-12 11:14
作者:admin
当员工忘记阿里企业邮箱密码时,可以通过以下几种方式重置密码。操作方式根据是否为邮箱管理员(如:postmaster@公司域名.com
)会有所不同,以下为详细解决方案:
一、如果你是员工用户(非管理员)
✅ 方法一:通过密码找回页面重置
阿里邮箱支持用户自行通过绑定的手机或备用邮箱找回密码:
找回密码地址:
https://mail.aliyun.com/alimail/findPwd.htm

操作步骤:
打开上方找回密码页面
输入完整的邮箱账号(例如:user@yourdomain.com
)
根据提示选择验证方式(手机或备用邮箱)
验证成功后设置新密码即可登录

⚠️ 前提:邮箱之前已设置绑定手机号或备用邮箱,否则需联系管理员重置。
如果没有绑定手机号或备用邮箱,怎么办?
请联系企业邮箱的管理员(通常是IT负责人或postmaster@公司域名
账号),由管理员为你手动重置密码。
二、如果你是管理员,如何为员工重置密码?
管理员可登录阿里邮箱企业管理后台,直接为员工账号设置新密码。
企业邮箱管理后台地址:
ttps://qiye.aliyun.com
管理员操作步骤:
使用管理员账号登录管理后台
左侧菜单进入【组织与用户】 → 【用户管理】
找到忘记密码的员工邮箱账号,点击【更多】 → 【修改密码】
输入新密码(建议复杂度高一点)
告知员工使用新密码重新登录
✅ 支持设置强密码策略,并可勾选“登录时强制修改密码”确保安全。
三、重置密码后注意事项
建议及时绑定手机和备用邮箱,以便下次可自助找回密码。
新密码设置应包含字母、数字、符号,长度8位以上,防止被盗。
如果员工使用客户端(如Outlook、Foxmail),也要同步修改密码配置。
四、常见问题解答
五、如仍遇问题,可获取技术支持

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