阿里企业邮箱如何撤回邮件？2025更新

大家是否都有发错邮件想要撤回的时候，比如发错了人、添加错了附件、发给了错误的同名的人等等情况，那么阿里企业邮箱支持邮件撤回吗？如何操作？

场景

阿里邮箱支持员工webmail自主撤回和管理员撤回邮件。

--- 员工：30天内同域收件账号未读邮件可撤回；

--- 管理员：员工无法撤回且符合如下注意事项的邮件可通过管理员进行撤回。撤回的邮件方向：发送的邮件和收取的邮件。

邮件撤回操作方法：

阿里邮箱支持同域内发件人侧对方未读的邮件撤回功能和域管侧同域内的邮件撤回功能。

1、发件人侧：

阿里邮箱支持员工网页端自助撤回30天内同域收件账号未读的邮件。

2、管理员撤回（域管侧）：

注：

1、发件人侧操作邮件撤回，只能是撤回收件人是同公司内同邮箱域的邮箱，并且是对方未读的邮件，同时没有被收件人收取保存到如outlook这类PC客户端的邮件。邮件撤回操作在网页版阿里邮箱的已发送中操作，若邮件当时未保存到已发送，则无法操作撤回。

2、域管侧操作邮件撤回可以撤回对方未读和已读的邮件，但是仅支持是同公司内同邮箱域的邮箱，且没有被收件人收取保存到如outlook这类PC客户端的邮件。域管系统撤回邮件后会发一封系统邮件通知被撤回的收信人，管理员撤回了主题是xxx的邮件。

注意事项

1、如果发出去的邮件收件人对其做了转发或者回复，收件人转发或者回复出去的二次邮件是不能被撤回的。

2、邮件撤回操作对所有收件人生效。

3、撤回的邮件，需为域内邮件，已读，未读均可撤回（外域不支持撤回）。

4、只支持查看撤回失败的帐号，不支持查看已成功撤回的帐号列表。

5、撤回时，若发件帐号保存了已发送的，直接填写发件人与标题搜索邮件执行撤回操作，若发件人未保存已发送的，需要收发件人标题都填写，搜索邮件进行撤回操作，收件人需为最终收件帐号， 不支持邮件组。

6、只能撤回保存在服务器上的邮件，无法撤回代收到本地的邮件。

7、域内已发送邮件彻底删除后无法撤回。