网易企业邮箱迁移到阿里企业邮箱，主要分为两个部分：

第一部分：网易邮箱开启迁移权限
第二部分：阿里企业邮箱后台开启邮箱搬家

按照下面步骤操作即可。

网易企业邮箱迁移到阿里企业邮箱整体流程图

一、迁移前准备工作

在开始迁移前，需要提前准备：

1. 整理网易企业邮箱账号

确认：

• 原网易邮箱管理员账号

• 所有员工邮箱账号

• 员工邮箱密码

• 需要迁移的邮箱数量

例如：

注意：

账号名称最好保持一致，否则后续容易出现邮件对应错误。

二、网易企业邮箱后台设置（重点）

第一步：登录网易企业邮箱

打开网易企业邮箱管理员后台。

进入：

管理后台
→ 邮箱设置
→ 客户端设置

找到：

IMAP/SMTP服务设置

确认：

✅ 开启IMAP服务

不要关闭。

放网易后台：

“客户端设置页面”

标注：

① IMAP服务开启位置
② SMTP服务开启位置

第二步：设置客户端收取全部邮件

很多企业迁移失败，就是因为这里没有修改。

进入：

设置
→ 客户端设置
→ 收取邮件范围

选择：

✅ 收取全部邮件

不要选择：

❌ 最近30天

否则阿里邮箱搬家时，只能迁移最近30天邮件。

网易客户端设置页面：

红框标注：

“收取全部邮件”

第三步：关闭客户端授权密码

进入：

设置
→ 客户端授权密码

如果已经开启：

点击：

关闭客户端授权密码

原因：

阿里邮箱搬家需要通过IMAP读取网易邮箱数据。

开启授权密码可能导致认证失败。

网易：客户端授权密码关闭页面。

三、阿里企业邮箱开启搬家功能

完成网易设置以后，进入阿里企业邮箱后台。

登录：

阿里邮箱管理后台

进入：

邮箱管理
→ 数据迁移
→ 邮箱搬家

点击：

开启邮箱搬家

四、创建搬家任务

点击：

新增搬家任务

填写：

原邮箱类型：

选择：

网易企业邮箱

迁移协议：

选择：

IMAP

原邮箱服务器：

填写：

imap.qiye.163.com

账号：

填写网易邮箱账号

例如：

admin@xxx.com

密码：

填写网易邮箱密码

制作一张阿里邮箱搬家任务创建页面截图示意图：

标注：

① 原邮箱类型
② IMAP协议
③ 服务器地址
④ 用户账号
⑤ 密码填写位置

五、开始执行邮箱搬家

创建完成以后：

点击：

开始搬家

系统会显示：

• 等待迁移

• 正在迁移

• 迁移完成

建议：

先测试1-3个账号。

确认：

✅ 收件箱正常
✅ 已发送邮件正常
✅ 附件正常

再批量迁移全部员工邮箱。

六、迁移完成后切换域名解析

历史邮件迁移完成后，再修改DNS。

进入域名管理后台。

修改：

MX记录

替换为阿里邮箱MX地址。

同时检查：

• SPF

• DKIM

• DMARC

完成后：

新邮件会进入阿里企业邮箱。

七、迁移过程中常见问题

1. 为什么只迁移最近30天邮件？

原因：

网易邮箱没有开启：

“收取全部邮件”

解决：

重新修改网易客户端设置。

2. 为什么搬家失败？

检查：

• IMAP是否开启

• 密码是否正确

• 授权密码是否关闭

• 原邮箱是否限制第三方登录

3. 为什么员工Outlook不能使用？

迁移完成后，需要重新配置：

• 收件服务器

• 发件服务器

• SSL端口

八、为什么企业迁移建议找阿里邮箱服务商？

看起来邮箱迁移只是几个设置。

但企业实际迁移涉及：

• 几十个员工账号

• 多年历史邮件

• DNS切换

• Outlook配置

• 手机端重新登录

• 邮件安全认证

如果操作顺序错误，可能出现：

• 客户邮件丢失

• 员工无法办公

• 海外邮件退信

所以很多企业不会让行政人员自己摸索，而是选择服务商协助完成。

杭州企加科技是：

阿里邮箱华东HD0002金牌授权服务中心

可协助企业完成：

• 网易邮箱迁移评估

• 阿里邮箱账号规划

• 历史邮件迁移

• DNS解析配置

• Outlook配置

• 上线培训

• 后续技术支持

对于员工较多、历史邮件重要或者没有专职IT人员的企业，让专业服务商负责迁移，通常更安全。

总结

网易企业邮箱迁移到阿里企业邮箱，核心不是“搬邮件”。

真正关键的是：

1. 网易端开启IMAP和全部邮件收取；

2. 阿里后台正确创建搬家任务；

3. 迁移完成后再切换DNS；

4. 员工客户端重新配置。

如果企业账号较少，可以按照教程自行操作。

如果涉及几十个账号、多年邮件数据，建议由杭州企加科技这样的阿里邮箱授权服务商协助迁移，减少迁移失败和业务中断风险。